Igma Digital Product Company
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Uma proposta para a Fundação Itaú

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Confidencial
v2
Versão 2.0 27 de maio de 2026
Proposta Comercial · Igma × Fundação Itaú

Plataforma
Editais Itaú
Fase 02

Cliente
Fundação Itaú
Funcionalidades
8 módulos + IA
Investimento total
R$ 1.882.771,43
Tire dúvidas sobre a proposta Ver proposta completa
Role para explorar
01 · Contexto

A Fase 01 está sendo entregue.
A Fase 02 conduz
a jornada inteira.

Na Fase 01, estamos entregando uma base operacional completa, capaz de apoiar a execução de um ciclo inteiro de edital — da configuração à finalização com ranking final dentro da plataforma. O ambiente de homologação está ativo e as interações internas de validação estão em andamento.

A Fase 02 tem uma tese mais ambiciosa do que a de uma atualização operacional: alargar a plataforma, trazendo para dentro dela etapas hoje feitas em sistemas externos — SIGA, planilhas, WhatsApp, telefone — e introduzindo uma camada de inteligência assistiva que torna a jornada mais acessível e leve para quem cria e para quem avalia.

O objetivo é duplo: entregar valor que a fundação perceba como evolução real e tornar a plataforma indispensável à operação — não apenas para um trecho, mas para o percurso inteiro do edital.

Fase 01 · Em validação
HML ativo · Validação em andamento
8
Módulos de desenvolvimento + IA
11
Eixos de evolução — incluindo inteligência assistiva
3
Âncoras de IA · copiloto, mapa de calor, jornada
Fase 01 · Em validação
Bases
Base operacional para criar, avaliar e finalizar editais com ranking dentro da plataforma. Apoia a execução — etapas de publicação pública ficam nas próximas fases.
Unificação e Inteligência
Automações, integrações estratégicas, colaboração simultânea e camada de inteligência assistiva com decisão humana.
Expansão
Pós-edital, gestão de contratos, landing pages públicas, inteligência de curadoria e documentação do produto.
02 · Missão do Projeto
"A plataforma deixa de servir a um único momento do edital. Ela passa a conduzir a jornada inteira."

Como uma curadoria reúne obras dispersas e lhes dá unidade e percurso, a plataforma reúne as partes da jornada hoje espalhadas por SIGA, planilhas, WhatsApp e telefone — dando a elas um fluxo único. Cada etapa trazida para dentro amplia a capilaridade da plataforma na operação da fundação.

03 · Os Dois Vetores de Valor

Unificação e inteligência.
Dois eixos,
um produto.

A Fase 02 não tem só um diferencial. Tem dois — e eles se reforçam. A unificação cria a base. A inteligência assistiva cria o salto.

Vetor 01

Unificação da jornada

Quanto mais etapas da jornada operarem dentro da plataforma, mais a fundação a utiliza para o processo inteiro e mais coesa fica a gestão. As integrações com risco e contrato são o vetor mais forte: trazem para dentro exatamente os pontos em que a Superintendência hoje recorre ao SIGA e a planilhas.

Integração · Automação · Governança
Vetor 02

Inteligência assistiva

A resposta direta à expectativa de transformação, não transposição. Ela atua onde o atrito é maior — o proponente que precisa transformar uma ideia em projeto e o avaliador que precisa ler muitos projetos com profundidade — democratizando o acesso sem substituir o julgamento humano.

Copiloto · Mapa de calor · Jornada contínua

Princípio inegociável da camada de inteligência: a IA prepara, sugere e prioriza. A pessoa decide. Numa fundação social, a decisão sobre quem é selecionado precisa permanecer humana — isso não é detalhe técnico, é proteção de marca.

04 · Os 11 Eixos da Fase 02

Cada eixo resolve
um problema real
da operação.

11 eixos temáticos, cada um originando um conjunto de funcionalidades. O novo eixo de inteligência assistiva é a resposta direta à necessidade de transformação identificada na reunião com o time da Fundação.

Eixo 01
Unificação da Jornada
Reunir sob a plataforma etapas hoje conduzidas em sistemas externos, criando um fluxo único e auditável.
Eixo 02
Integrações Estratégicas
Análise de risco via API com o banco e emissão de contrato via SIGA. Traz para dentro o que hoje exige saída da plataforma.
Eixo 03
Inteligência Assistiva
Copiloto do proponente, leitura assistida com mapa de calor e jornada contínua. A IA prepara, a pessoa decide.
Eixo 04
Operação sem Processos Manuais
Distribuição automática e em lote para tradução e avaliação. A atribuição individual vira gargalo em volume.
Eixo 05
Colaboração Simultânea
Co-edição de editais, time no cadastro e versionamento colaborativo de rankings com rastreabilidade.
Eixo 06
Observabilidade e Controle
Dashboard com alertas proativos de desvio operacional. O sistema avisa — o gestor não precisa procurar.
Eixo 07
Ciclo de Vida do Edital
Arquivamento formal e modo log auditável. Sem encerramento, editais permanecem editáveis indefinidamente.
Eixo 08
Adoção e Autonomia
Tooltips contextuais sequenciais e onboarding de primeiro acesso. Reduz dependência de treinamento presencial.
Eixo 09
Identidade do Proponente
Login e perfil próprios com histórico de inscrições. Preserva o link único como mecanismo opcional.
Eixo 10
Governança e LGPD
Exclusão de conta a pedido e reporte de conduta indevida de avaliador com fluxo formal de tratamento.
Eixo 11
Operação Assistida
Janela de horas dedicadas para a fase experimental da V1. Refinamento contínuo sem novo contrato a cada ajuste.
04 · Discovery

Antes de qualquer linha de código,
duas semanas de precisão.

O Discovery é a etapa que garante que o que será desenvolvido é exatamente o que precisa ser desenvolvido. Nele, a Igma e a Fundação Itaú aprofundam juntas as regras de negócio de cada funcionalidade listada nos módulos abaixo — antes de qualquer compromisso de entrega.

O que o Discovery cobre
Detalhamento das regras de negócio das funcionalidades já listadas nos 8 módulos desta proposta
Alinhamento de critérios de aceitação por funcionalidade
Refinamento e validação do cronograma estimado com base no escopo detalhado
Definição de dependências técnicas, integrações e premissas operacionais
O que o Discovery não cobre
Novas funcionalidades não listadas nos módulos desta proposta
Novos módulos ou assuntos fora do escopo definido aqui
Integrações com sistemas não mencionados nesta proposta

Demandas fora do escopo desta proposta podem ser contratadas em um Discovery separado, com escopo e valor definidos antes do início.

Duração estimada
Até 2 semanas · incluída no prazo total de 43 semanas · marco obrigatório antes do início do desenvolvimento
05 · Escopo de Trabalho · Fase 02

8 módulos.
Um produto completo.

O escopo unificado da Fase 02 cobre toda a jornada operacional da Plataforma Editais Itaú. Os itens marcados como Backlog V2 são oriundos do backlog remanescente da V1 e estão inclusos no custo desta proposta.

O backlog remanescente da V1 está incorporado nesta proposta V2 e já está incluso no custo apresentado para desenvolvimento. Os itens de backlog estão identificados com a tag Backlog V2 em cada módulo.

Módulo 01
13 backlog
SP 1–2
Identidade e Governança
1
Login e perfil do proponente
Original
2
Solicitar exclusão de conta (LGPD)
Original
3
Reportar conduta indevida de avaliador
Original
4
Onboarding de primeiro acesso
Original
5
Tooltips contextuais sequenciais por área
Nova
6
Perfil de avaliador/consultor (#120)
Backlog V2
7
Campo "Região" nos exports (#107)
Backlog V2
8
Opção de proponente estrangeiro (#159)
Backlog V2
9
Revisão do e-mail de convite para SSO (#59)
Backlog V2
10
Revisão da sessão / logout por inatividade (#167)
Backlog V2
11
Experiência de logout (#61)
Backlog V2
12
Ajuda contextual sobre perfis (#63)
Backlog V2
13
Menu lateral mais claro (#65)
Backlog V2
14
[DPO] Preview de dados pessoais (#174)
Backlog V2
15
[DPO] Comprovante de inscrição (#173)
Backlog V2
16
[DPO] Inscrição de estrangeiros (#169)
Backlog V2
17
[DPO] Validação de telefone (#171)
Backlog V2
18
[DPO] Identificação por CPF (#172)
Backlog V2
Módulo 02
8 backlog
SP 3–4
Operação em Escala
1
Distribuição automática de projetos
Original
2
Distribuição e redistribuição em lote — tradução
Nova
3
Distribuição e redistribuição em lote — avaliação
Nova
4
Co-edição de cadastro de edital
Original
5
Criação do time do edital no momento do cadastro
Original
6
Etapa de triagem de inscrições — válido/inválido (#165)
Backlog V2
7
Escala de notas configurável (#164)
Backlog V2
8
Justificativa em pergunta de múltipla escolha (#109)
Backlog V2
9
Clareza do ícone de "visualizar" (#162)
Backlog V2
10
Botão de "voltar" na tela de avaliação (#163)
Backlog V2
11
Revisão da nomenclatura "Superintendências" (#64)
Backlog V2
12
[DPO] Dados obrigatórios na inscrição (#168)
Backlog V2
13
URL amigável do edital (#62)
Backlog V2
Módulo 03
SP 5–6
Ciclo de Vida e Colaboração
1
Versionamento colaborativo de rankings
Nova
2
Arquivar edital + mudança de status + modo log auditável
Nova
3
Integração com análise de risco (API com o banco)
Integração
4
Integração com emissão de contrato (SIGA · MVP de status)
Integração
Módulo 04
SP 7–10
Observabilidade e Inteligência
1
Dashboard da Operação com alertas de desvio
Nova
2
Copiloto do proponente — da ideia ao projeto
IA Assistiva
3
Leitura assistida do avaliador com mapa de calor
IA Assistiva
4
Jornada contínua e resgate de inscrições
IA Assistiva
Módulo 05
SP 11–13
Publicação e Acesso Público
1
Landing pages públicas de editais
Nova
2
Publicação aberta de resultados
Nova
Módulo 06
SP 14–17
Gestão Financeira e Contratos
1
Gestão completa de contratos e pagamentos via SIGA
Nova
2
Integração financeira completa — aditivos e liquidação
Integração
3
Acompanhamento de execução dos projetos aprovados
Nova
Módulo 07
SP 18–20
Fluxos de Devolução
1
Devolver projeto para redistribuição de tradução
Nova
2
Gestão de traduções devolvidas
Nova
3
Devolver projeto para redistribuição de avaliação
Nova
4
Gestão de projetos devolvidos — avaliação
Nova
Módulo 08
SP 21–23
Evolução da Inteligência e Expansão
1
Curadoria de portfólio com Impact Score
Nova
2
Ranking por critérios de diversidade e regionalidade
Nova
3
Parecer assistido em massa por IA
Nova
4
Documentação
Nova
Legenda
Original
Nova
Integração · IA Assistiva
Backlog V2 — incorporado no custo desta proposta
Estimativa de entrega
43 semanas
Estimativa · sujeito a refinamento no discovery · sem ajuste de custo se não houver aumento de funcionalidades ou mudanças em regras de negócio
Discovery · Gestão de projeto · Arquitetura · Design · Desenvolvimento · QA
Entregáveis ao final do projeto
Documentação funcional — jornadas, regras de negócio e critérios de aceitação por módulo
Documentação técnica — arquitetura, APIs, estrutura de dados e dependências
Documentação atualizada correspondente a cada módulo entregue — produzida e entregue ao final de cada módulo, não apenas ao final do projeto
06 · Inteligência Assistiva

Transformar, não transpor.

Três âncoras de inteligência que mudam a experiência de quem cria e de quem avalia — sem substituir o julgamento humano.

A IA prepara e prioriza. A pessoa sempre decide.
01
Âncora 01 de 03
Para o proponente

Da ideia
ao projeto.

O proponente parte de uma ideia em formato livre — áudio, texto solto ou conversa — e a inteligência organiza num primeiro rascunho estruturado com objetivos, justificativa, impacto e orçamento-base. Um assistente tira dúvidas, simplifica linguagem e aponta lacunas. O proponente edita e valida tudo.

Reduz a barreira de entrada para públicos com menos familiaridade digital — comunidades ribeirinhas, iniciativas informais, criadores sem experiência em editais.
Amplia a diversidade dos projetos que chegam ao processo avaliativo.
O rascunho é ponto de partida, nunca texto final imposto.
Inscrição · Rumos 2026 Conceito visual
Nova Inscrição
Título do projeto
Projeto Circo Litoral Norte
Objetivo
Expandir o Projeto Circo Litoral para comunidades do Norte do Brasil, com apresentações gratuitas para crianças em situação de vulnerabilidade.
Público impactado
Crianças de 6 a 14 anos em 8 comunidades litorâneas do Pará e Amazonas.
Justificativa
Aguardando preenchimento...
✦ Copiloto da Inscrição —
"a gente faz circo no litoral, quero expandir pro norte"
Objetivo sugerido Expandir o Projeto Circo Litoral para comunidades do Norte, com apresentações gratuitas para crianças em situação de vulnerabilidade.
Público sugerido Crianças de 6 a 14 anos em comunidades litorâneas do Pará e Amazonas.
Você edita e valida tudo
✦
— MAPA DE CALOR -->
02
Âncora 02 de 03
Para o avaliador

Leitura
assistida.

Ao abrir um projeto, o avaliador recebe um resumo executivo e um destaque do que merece atenção. Sobre o texto, um mapa de calor sinaliza trechos fortes, genéricos e incoerências para orientar a leitura. A nota e o parecer permanecem inteiramente nas mãos do avaliador.

Acelera a leitura sem comprometer a profundidade da avaliação.
Aumenta a capacidade de processar grandes volumes — como os do Rumos — sem perda de qualidade.
O resumo apoia a triagem da gestão e dos consultores de área.
Plataforma Editais · Avaliação Conceito visual
Gestão de Editais
Dashboard
Editais
Projetos
Projetos
Tradução
Avaliação
Projeto #1.847
Trecho forte
Genérico
desenvolve formações em linguagem circense para jovens em situação de rua, buscando transformar realidades, com metodologia validada em 3 editais anteriores e parcerias com entidades locais. Orçamento prevê 80 horas de formação e 12 apresentações.
Resumo assistido
Formação circense para jovens em situação de rua. Metodologia comprovada. Atenção: abrangência geográfica não especificada.
87
Clareza
92
Relevância
74
Completude
Em avaliação
— JORNADA CONTÍNUA -->
03
Âncora 03 de 03
Para o proponente

De ponta
a ponta.

A plataforma identifica inscrições paradas ou abandonadas e ajuda o proponente a retomar. O histórico de inscrições anteriores é aproveitado nas novas. Notificações contextuais via mensageria inteligente mantêm o proponente informado em cada etapa — sem depender do time da Fundação.

Reduz abandono de inscrições por travamento ou dúvida não respondida.
Diminui o volume de atendimento manual pelo time operacional da Fundação.
Conecta com mensageria inteligente — jornada via Blip e WhatsApp.
Plataforma Editais · Jornada Conceito visual
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Notificações
Rumos 2026 · #8.342
✓
Inscrição enviada
Protocolo confirmado · 12/05/2026
✓
Documentação validada
Sem pendências · 14/05/2026
●
Em avaliação
Notificação via WhatsApp enviada
○
Resultado parcial
Aguardando
○
Resultado final
Aguardando
💬
Atualização da sua inscriçãoSeu projeto está sendo avaliado. Você será notificado quando houver novidades.
07 · Integrações Estratégicas

O que estava fora,
agora vive
dentro.

As duas integrações que mais mudam a percepção do produto. Hoje, a Superintendência precisa sair da plataforma para análise de risco e emissão de contrato. A Fase 02 encerra isso.

Integração 01 · Alto impacto
Análise de Risco via API

Os projetos aprovados precisam passar por análise de risco no sistema do banco. A integração faz o envio e o retorno do resultado diretamente entre a plataforma e o banco — sem exportar e reimportar planilhas. A decisão de seguir com cada projeto permanece com a Superintendência.

É o item de maior valor de compliance para a fundação. Requer qualificação técnica com TI do Itaú antes de comprometer prazo.
Integração 02 · MVP
Emissão de Contrato via SIGA

Após a finalização do ranking na plataforma, os projetos aprovados viram contratos no SIGA com o jurídico da fundação. A integração envia o escopo dos projetos ao SIGA e traz de volta o status do contrato — para que a Superintendência acompanhe sem sair da plataforma.

Entra como MVP nesta fase — fluxo de envio e retorno de status. A integração financeira completa fica para a Fase 03.
Dependência externa

Ambas as integrações requerem qualificação técnica com o time de TI da Fundação Itaú antes de serem incluídas como compromisso de prazo. A Igma iniciará esse processo no kick-off da Fase 02.

09 · Premissas

O que a Fase 02
pressupõe
para funcionar.

Fase 01 estável e homologada

A Fase 01 estará entregue e sem pendências críticas antes do início do desenvolvimento da Fase 02.

Arquitetura técnica mantida

Multi-repo, Keycloak, MinIO/S3, dois bancos isolados. A fundação de IA será construída sobre essa base.

Governança de dados para IA aprovada

A camada de inteligência assistiva requer aprovação de privacidade e jurídico da Fundação Itaú antes do desenvolvimento.

Plataforma 100% em português do Brasil

Sem internacionalização. Libras é tratada como acessibilidade.

APIs das integrações disponíveis e documentadas

Banco (risco) e SIGA (contrato) precisam ter APIs disponíveis e documentadas para integração na Fase 02.

Pendências da Fase 01 fechadas no kick-off

Metas de ciclo, editais simultâneos, Analytics e Feature Flags são a primeira entrega do kick-off.

Custos de plataformas externas

Custos relacionados à contratação e utilização de plataformas externas — como serviços de mensageria (ex.: WhatsApp/BSP), cloud ou IA — não fazem parte do escopo da prestação de serviços da Igma.

09 · Limites: O que ainda não está contemplado

Fora do escopo
desta fase.

Itens deliberadamente deixados para fora desta fase — por complexidade, por dependência de maturidade operacional ou por risco técnico não qualificado.

Ainda não contemplado nesta fase
Aplicativo mobile nativo (backoffice é desktop-first)
Processamento direto de pagamentos ou desembolsos
Tradução assistida por IA — alto risco, a estudar
Internacionalização (i18n)
CMS genérico de propósito geral
Geração de decisão autônoma por IA sem revisão humana
Operação Assistida · Inclusa sem custo adicional

Durante o desenvolvimento desta nova fase do Portal Editais Itaú, a Igma garante uma operação assistida que cobre toda a jornada de um edital já desenvolvida até o momento. A operação assistida contempla:

Problemas de performance que impactem a operação
Problemas impeditivos para um edital acontecer, dentro das funcionalidades implementadas
Correção de bugs em geral
SLA de atendimento · Dias úteis, 9h–18h (Brasília)
P1 · Crítico
Edital impedido de acontecer
Resposta: 4h úteis
Resolução: 1 dia útil
P2 · Alto
Performance ou funcionalidade degradada
Resposta: 1 dia útil
Resolução: 3 dias úteis
P3 · Médio
Bugs gerais não impeditivos
Resposta: 2 dias úteis
Resolução: 5 dias úteis
O que está coberto
Bugs e defeitos sobre funcionalidades entregues
Problemas de performance
Problemas impeditivos para um edital acontecer
O que não está coberto
Novas funcionalidades, botões ou comportamentos não previstos no escopo entregue
Alterações de design, copy ou fluxo por preferência operacional
Integrações com novos sistemas
Ajustes decorrentes de mudanças de processos internos da Fundação
Atualização de versões de sistema operacional, bibliotecas, frameworks, linguagens de programação, serviços de infraestrutura e demais dependências tecnológicas
Itens fora da cobertura da Operação Assistida são tratados como demanda de desenvolvimento — entram no backlog, são estimados e orçados separadamente antes de qualquer execução. Não haverá cobrança adicional pela Operação Assistida em si durante o período em que a Igma estiver como desenvolvedora do Portal Editais Itaú.
Responsabilidade sobre correções durante todo o projeto

A Igma é responsável, sem custos adicionais, pela correção de falhas, defeitos, inconsistências ou regressões decorrentes do desenvolvimento realizado pela Igma. Essa responsabilidade permanecerá vigente durante toda a execução do projeto, abrangendo inclusive módulos já publicados em produção.

Caso o desenvolvimento ou a evolução de módulos subsequentes gere impactos em funcionalidades anteriormente entregues, caberá à Igma realizar os ajustes necessários para restabelecer o funcionamento da solução sem qualquer custo adicional até a entrega do último módulo do projeto, inclusive quando o impacto afetar a entrega do módulo que estiver em desenvolvimento.

Esta cobertura complementa a garantia de 90 dias pós-homologação e cobre o período integral de desenvolvimento — do primeiro sprint ao go-live do Módulo 08.
10 · Investimento

Marco e valor.
Transparência total.

Investimento total · Fase 02 completa
R$ 1.882.771,43
Inclusos
8 módulos · Inteligência Assistiva · Backlog V1
Garantia de entrega
90 dias após a homologação de todos os 8 módulos — cobrindo defeitos sobre funcionalidades entregues, sem custo adicional, obedecendo os SLAs definidos.

Custo operacional de IA — simulação de referência

O consumo mensal de tokens varia com o volume de uso. O item mais relevante é a fundação de IA — setup do provedor LLM, governança de dados, residência e audit log. Recomendamos provisionar +30% sobre o cenário médio para margem operacional.

Conservador
50 inscrições · 10 avaliadores
US$ 3,11
1,04M tokens/mês
Médio
200 inscrições · 30 avaliadores
US$ 17,62
5,87M tokens/mês
Rumos (pico)
600 inscrições · 80 avaliadores
US$ 65,06
21,69M tokens/mês

Claude Sonnet 4 @ US$ 3,00/1M tokens. Distribuição por âncora (médio): Copiloto 68% (US$ 12,00) · Leitura assistida 31% (US$ 5,40) · Jornada contínua 1% (US$ 0,22). Cache e batching podem reduzir o custo real em 30–50%.

11 · Próximos Passos

Como chegamos
ao kick-off
juntos.

01
Validação e alinhamento da proposta
A Fundação Itaú revisa esta proposta internamente. Dúvidas e ajustes são tratados diretamente com o time da Igma — canal direto, sem burocracia.
02
Fechamento contratual
Com proposta alinhada, formalizamos o contrato da Fase 02 e o contrato de Acompanhamento de Produto. Ambos podem ser assinados simultaneamente ou em sequência, conforme preferência da Fundação.
03
Conclusão da homologação da Fase 01
A Fase 01 entra em homologação com base consolidada. Eventuais ajustes são tratados antes do início do desenvolvimento da Fase 02.
04
Kick-off e primeira conversa de apostas
Reunião inaugural com fechamento de pendências da Fase 01, escopo assinado e alinhamento do escopo de desenvolvimento. A primeira conversa de apostas tecnológicas acontece aqui.
05
Desenvolvimento por sprint, conversas recorrentes
A cada sprint, entrega e review. Ao longo do ciclo, conversas regulares com Fernando e o time de projetos sobre as apostas tecnológicas — nada se perde, cada evolução é avaliada no momento certo.
Próximo passo

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